Preskoči na sadržaj

Dokumentacija / Uvoz i komunikacija / Email log

Email log

Pregledajte evidentiranu komunikaciju poslatu iz aplikacije i status svake poruke.

Za koga je

Korisnicima koji proveravaju prethodno poslatu komunikaciju kancelarije i njen kontekst.

Koraci

  1. Otvorite Email log iz glavnog menija.
  2. Sužite pregled filterima Tip entiteta i Status, a poruke uporedite prema koloni Datum i izabranom rasponu datuma.
  3. Status Poslat označava evidentirano slanje, a Neuspešan poruku koja nije poslata. Otvorite povezani predmet, klijenta ili račun kada vam je potreban kontekst poruke.

Važno: Pre slanja uvek proverite primaoca i sadržaj poruke; Email log služi za naknadni pregled komunikacije.

Ako ne uspe

Ako poruka nije vidljiva, proverite Tip entiteta, Status i datum, pa otvorite povezani zapis ili kontaktirajte podršku.

Povezani članci